Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo TodAps ("nosotros", "nuestro", "la Empresa") recopila, utiliza, almacena y protege su información personal cuando utiliza la aplicación móvil EduAsistente.mx ("la Aplicación") y el sitio web https://eduasistente.mx ("el Sitio").

EduAsistente.mx es una plataforma de inteligencia artificial diseñada para maestros mexicanos, que ayuda en la generación de planes de clase, actividades, rúbricas y organización pedagógica, alineada con la SEP y la Nueva Escuela Mexicana (NEM).

2. Datos que Recopilamos

2.1. Datos que usted proporciona voluntariamente

• Información de perfil: Nombre, correo electrónico, foto de perfil (opcional), nivel educativo que enseña (Inicial, Preescolar, Primaria, Secundaria).
• Datos profesionales: Escuela, grado(s) que imparte, materias o campos formativos.
• Contenido pedagógico: Temas, actividades, planes de clase, rúbricas, notas y otros materiales que crea o genera mediante la Aplicación.
• Chats con IA: Consultas, preguntas y respuestas intercambiadas con el asistente de IA pedagógico.
• Datos de suscripción: Información de pago (gestionada por Apple App Store / Google Play Store).

2.2. Datos recopilados automáticamente

• Información del dispositivo: Modelo, sistema operativo, versión de la aplicación, identificadores únicos (para versiones móviles).
• Datos de uso: Frecuencia y duración de uso, funciones utilizadas, patrones de navegación, errores y fallos.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo y versión de navegador, configuración de idioma (en el Sitio web).
• Datos de conexión: Fecha y hora de acceso, páginas visitadas, acciones realizadas.

2.3. Lo que NO recopilamos

• Datos de estudiantes: No recopilamos información personal de alumnos.
• Contenido sensible: No solicitamos ni almacenamos información médica, política, religiosa o financiera personal.
• Contenido protegido por derechos de autor: No almacenamos publicaciones oficiales de la SEP; solo proporcionamos referencias y enlaces.

3. Uso de Inteligencia Artificial y Limitaciones

Usted acepta que:

• La IA puede "alucinar" (inventar información que parece real pero es falsa).
• Debe verificar siempre las fechas, contenidos curriculares y orientaciones oficiales.
• Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o cambiar los modelos de IA sin previo aviso.
• No somos responsables por decisiones pedagógicas tomadas en base a contenido generado por IA.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

5. Almacenamiento y Seguridad

5.1. Almacenamiento

Sus datos se almacenan en servicios en la nube que cumplen con estándares de seguridad internacionales. Los datos se sincronizan entre sus dispositivos cuando inicia sesión.

5.2. Medidas de seguridad

• Cifrado: Datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo.
• Autenticación: Contraseñas hasheadas, verificación en dos pasos opcional.
• Control de acceso: Principio de mínimo privilegio.
• Copias de seguridad: Realizadas regularmente con retención limitada.

5.3. Retención de datos

• Datos de cuenta: Mientras mantenga una cuenta activa, o hasta 2 años después de su última actividad.
• Contenido pedagógico: Conservado mientras su suscripción esté activa, eliminado 90 días después de la cancelación.
• Datos de uso: Hasta 12 meses, anonimizados después de 3 meses.
• Datos de transacciones: 5 años para cumplir con obligaciones fiscales.

Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento (ver sección 8).

6. Terceros y Transferencias Internacionales

Utilizamos los siguientes servicios de terceros:

Transferencias internacionales: Algunos proveedores procesan datos fuera de México. Garantizamos que estas transferencias cuentan con las salvaguardas adecuadas.

7. Cookies y Tecnologías Similares

El Sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento:

• Cookies de sesión: Mantienen su sesión activa mientras navega.
• Cookies de preferencias: Almacenan su idioma y tema seleccionado.
• Cookies de análisis: Anónimas, para entender cómo se utiliza el Sitio.

Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador. La Aplicación móvil no utiliza cookies, pero puede usar identificadores similares para funcionalidades técnicas.

8. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso: Obtener confirmación de si tratamos sus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros a través de los medios indicados en la sección 10.

9. Menores de Edad

EduAsistente.mx está dirigido exclusivamente a maestros y profesionales de la educación. No está diseñado para menores de 18 años. Si un menor nos ha proporcionado datos sin el consentimiento de sus padres/tutores, contacte con nosotros para proceder a su eliminación.

10. Contacto y Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es:

Si tiene preguntas sobre esta política o desea presentar una reclamación, puede contactarnos en cualquier momento.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios importantes mediante un aviso en la Aplicación o por correo electrónico. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta página indicará cuándo se realizaron los últimos cambios.